NOC - Network Operation Center
Unser eigens entwickeltes Network-Operation-Center dient zur Unterstützung unserer Kunden bei Produktionen aus der Ferne.
Um unseren Technikern im Außendienst, aber auch unseren temporären und fix installierten Installationen, einen permanenten und professionellen Remote Support zu gewährleisten entwickelten wir zusammen mit unserer IT Abteilung das Network Operation Center.
Wir können per remote aus dem HDwireless GmbH Headquarter in Mechernich auf alle uns zugeteilten RemoteUnits zugreifen, per Wunsch justieren und auch vor Ort Messungen zu Themen um RF Messung darstellen.
Unser Remote Zugriff umfasst:
- Anbindung aller Netzwerk Geräte und dessen Monitoring
- LTE/5G oder Starlink Anbindung
- Anbindung von Sondergeräte im seriellen Modus
- Videoübetragung in Echtzeit
- Intercom Anbindung zwischen Venue und NOC
- RF Messungen per Remote
Das NOC ist mit einer 2 zusätzlichen Internet Anbindungen und einer USV ausgestattet. Zudem sind alle Prozesse auch Cloud basiert nutzbar, somit können wir auch per remote im NOC für Sie arbeiten.
Geschäftsführer Patrick Nußbaum erklärt im mebucom Video-Interview warum der Bau des NOC perfekt in die aktuelle Zeit passt und wie IP-Technologie die Branche in Zukunft weiter beeinflussen wird.